BTSS – Brea Technical Support Services
– BREA技术支持服务
– Surnic Corporation的电商服务部

跨境电商专业售后服务

关于我们:
– BTSS 提供美国本地服务。
– 我们的工程师和技术服务人员专业致力于为机械电子类产品提供技术支持服务。
– 高品质/快速/可追溯。

主题工作
A – 售前售后服务……(点击这里了解更多)
a.1 Provide telephone voice guidance services for products
a.1 为产品提供电话语音指导服务
a.2 产品保修
a.3 上门安装调试
a.4 顾客投诉产品的即时分析判断。
B – 产品退货服务…(点击这里了解更多)…
b.1 接收退货（顾客可以直接将货物退到我们这里）
b.2 退货商品的检查（可用度、外观、配件、包装等）
b.3 按照新产品标准重新包装。
b.4 按翻新产品标准进行认证和重新包装。
b.5 损坏产品的维修，或将其(主要或全部)部件集中寄回指定的地点(美国或境外)。
C – 本地延伸服务…(点击这里了解更多)…
c.1 产品召回服务
c.2 产品重新包装
c.3 新帖或重贴标签
c.4 软件更新
D – 面对制造商的服务
d.1 Safety test (IEC/EMC/FCC/FDA/UL)
d.1 安规测试（IEC/EMC/FCC/FDA/UL）
d.2 视频和语音指导下的远程现场遥控操作
d.3 为制造商人员在美国提供工作场地和相关设备
d.4 为客户进行上门安装服务
d.5 为大型机械和电子设备提供工程安装和服务

联系我们
surnic0321@hotmail.com
480 Apollo Street Ste D. Brea CA 92821